Pazarlama Trendleri: Yeni Nesil Pazarlama ve Geleceğe Yön Veren Fikirler
Basılı broşürler, kapı kapı dolaşıp ürün tanıtan insanlar, anketörlük ve randevu sistemiyle çalışan birçok pazarlama elemanı… Eski usül pazarlama, hedef kitleyi tespit edebilmek ve reklam yapabilmek açısından daha maliyetli ve zaman alan işlerdi. Günümüzde ise yeni nesil pazarlama ile web sitesi açabilmek ve hazır algoritmalar ile alıcı kitlemize yönelebilmek çok daha kolay.
Yeni Nesil Pazarlama Nedir?
Değişen ve gelişen teknoloji çağına uyum sağlamaya çalışan bireyler, tüketim alışkanlıklarını da çevrimiçi ortama taşımış, dolayısıyla yeni nesil pazarlama olarak adlandırdığımız büyük veri kullanımı, sosyal medya pazarlaması, influencer pazarlama gibi en çok duyulanları başta olmak üzere, birçok öğeyi içeren çok katmanlı bir pazarlama ağı haline gelmiştir. Değişimlerden en önemlisi, içerikten çok tüketiciye ulaşma ve sunma biçimlerinde gerçekleşmiştir. Dijital kanallar yoluyla hedef kitleye ulaşmak zaman ve maliyetten tasarruf açısından ön plana çıkmıştır. İnsanlara oturduğu yerden birçok ürünü inceleyebilme ve alışveriş yapabilme imkanı sunan online pazarlar, günden güne popülerlik kazanmaktadır.
Dijital Pazarlama Trendleri ve Öngörüleri
90’lı yıllarda internet kullanımının yaygınlaşmaya başlaması ve ardından Facebook’un hayatımıza girmesiyle varlığını kanıtlayan dijital pazarlama, pandemi ile beraber tüm dünyada etkinliklerini arttırdı.
Influencer marketing adı verilen ve son zamanlarda trend olan pazarlama yöntemi, Youtube, Instagram gibi insanların fazla vakit geçirdiği sosyal medya platformlarında belli takipçi sayısına ulaşmış ve geniş bir kitleye hitap edebilen, ‘influencer’ adı verdiğimiz ünlü içerik üreticilerinin çoğu zaman native marketing yöntemiyle ürünü tanıtması ve bilgi aktarmasından oluşmaktadır. Günümüzde bu kişiler sanal arkadaşlarımız gibidir, dolayısıyla pazarlamanın en önemli faktörlerinden olan güven temeline sahip olarak işe başlamanın avantajlarını görürüz. Kimi zaman, bu kişiler trendlere yön verebilir, daha da önemlisi hızlı tüketen bir nesle öncülük edebilirler.
Tüketicilere kendilerini müşteriden çok ailenin bir parçası gibi hissettiren bazı firmalar, sosyal medyada da alışageldik reklam kalıplarını kullanmaktan ziyade arkadaşça bir yaklaşımı benimsiyorlar. Örnek vermek gerekirse, Netflix, dizileri ve filmleri trend olan ifadelerle yorumluyor ve interaktif bir pazarlama sahası oluşturuyor.
Yapay Zeka, pazarlamada sıkça kullanılmaya başlanmış ve önümüzdeki yıllarda da etkinliği arttırılacağı öngörülen, geleneksel pazarlamada karşımıza çıkan birçok engelle rahatlıkla başa çıkmamızı sağlayan bir araçtır. Hedef kitleye ulaşma, reklam içeriğini iyileştirme, veri analizi gibi önemli konularda yapay zeka dijital pazarlamada en büyük yardımcılardan biri olmuştur.
İnovasyon ve Pazarlama, geçmişte de ürüne getirilen yeniliklerin ilgi çekmesiyle dikkat çeken bir başlık olmuştur. Ancak gün geçtikçe hız kazanan tüketim alışkanlıkları, inovasyon sürecinin de önem kazanmasını sağlamıştır. Rakiplerin bir adım önüne geçebilmek ve daha çok kitleye hitap edebilmek için pazarlama alanında da inovasyonlar önem arz etmektedir.
Yeni Nesil Pazarlama Stratejileri ve Taktikleri
Dijital Pazarlama Stratejilerinde ilk öncelik hedef belirlemek, ardından hedef kitleyi tespit etmek ve içerik üretmeye başlamaktır. Bu içerik sosyal medya pazarlamasında ücretli reklamlar, influencing market gibi yöntemler kullanılarak yapılabilirken, dikkatle belirlenen sosyal medya stratejileri de firmayı başarıya götürecek faktörlerden en önemlileridir.
Pazarlama Otomasyonu, işleyişi bizim yerimize sıraya koyan ve eski usüle göre dijital pazarlamanın kolaylığını net olarak gözler önüne seren bir dijital pazarlama aracıdır. Verileri değerlendirmede ve bu verilerden faydamızı maksimize etmemize olanak sağlar.
Affiliate Pazarlama, satış ortaklığı şeklinde Türkçe’ye çevirebileceğimiz bu kavram, ürünün tanıtımını yapma, pazarlama ortağı olma şeklinde işler. Kazan-kazan ilişkisi ile yürüyen bu sistemde, ürün başına komisyon söz konusu olmaktadır.
PPC Reklamcılığı, yani Pay Per Click, tıklama başına ödeme olarak çevirebileceğimiz bu pazarlama stratejisinde amaç siteye trafik çekmek ve görünürlüğü arttırarak müşteri potansiyelini de yükseltmektir.
PPC Stratejileri maliyetlendirme bakımından üçe ayrılır, bunlar CPC(Cost Per Click), CPA(Cost Per Action), CPM(Cost Per Mile)‘dir. CPC, tıklama başına ödeme yapılan, gösterimin maliyetsiz olduğu durumdur. CPA, aksiyon başına ödeme yapılan, belirli bir hedefin olduğu durumdur. CPM ise, gösteri başına ödeme yapılan en eski yöntemlerdendir. Marka pazarlama stratejisini bu maliyetleri göz önünde bulundurarak optimize etmelidir.
E-posta Pazarlaması, doğrudan pazarlama başlığı altında değerlendirilen bu yöntem, birçok sitede karşılaştığımız, abone olma ile sürekliliği arttırmaya dayalı, tüketiciye yeni ürün ve tanıtımlarla markanın sık sık kendini hatırlattığı çoğunlukla tercih edilen bir pazarlama stratejisidir.
E-posta Stratejileri ile hedef kitleyi belirleyip içerik ve tanıtım kalitesini yükselterek, fark edilirliği arttırmalı ve e-postanın düzenli kontrolü sağlanarak spam ve gereksiz kutusuna düşen maillerin memnuniyetsizlik şeklinde geri dönüşünü engellemeliyiz.
Marka Yönetimi, bütün bu stratejiler ile bağlantılı olarak, pazarda markanın yeri ve imajı hakkında veri ve analizler ışığında yapılan çalışmalardır. Marka yönetiminin başarılı kontrolü ve etkin seçilen stratejiler uzun vadede başarıyı getirecektir.
İçerik Pazarlaması ve SEO: Birlikte Nasıl Yapılır?
İçerik Pazarlaması, içeriğin çeşitli yollarla hedef kitleye tanıtılması, medya araçlarının kullanılması yoluyla bilgi aktarımı sunan bir dijital pazarlama yöntemidir. İçerik Stratejilerinin özenle belirlenmesi SEO ve kullanıcı deneyimini iyileştirme gibi çeşitli avantajlar sağlar.
SEO, Arama motoru optimizasyonu olarak türkçeye çevirebileceğimiz search engine optimization kelimelerinin baş harflerinden oluşur.
SEO Optimizasyonu, web sitesinin görünürlüğü açısından önemlidir. İçeriği üst sıralara taşıyabilmek adına kullandığımız anahtar kelimeler, site içeriği ve dizaynı, içeriğin kalitesi veya sayfa yönlendirmelerindeki geçişlerin kusursuz sağlanması arama kullanıcıların site içeriğini ve uzmanlığını anlayabilmesi açısından kritik unsurlardır.
Seo stratejilerinden bazılarını, siteyi düzenli olarak inceleyip optimize etmek, blog açarak siteye trafik çekmek, site içi dizaynı kullanıcı dostu yaparak ziyaretçileri sitede tutmaya çalışmak olarak sıralayabiliriz. Elbette çok çeşitli Seo stratejileri bulunmakla beraber, içerikle uyumlu ve konuya odaklı kalmak da unutmamak gereken noktalardır.
Sosyal Medya Pazarlaması: En İyi Pratikler ve Yeni Gelişmeler
Mobil Pazarlama, hedef kitlesini mobilden internete erişim sağlayan ve vaktinin büyük bir kısmını burada geçiren kesim olarak belirleyen bir pazarlama türüdür. Web sitelerin mobil versiyona uyum sağlaması, sosyal medyada reklam sayısında ve türünde artış ile beraber mobil pazarlama stratejileri hızlı sonuçlar elde edilebilecek bir alandır.
Mobil Uygulamalar artık hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiş ve sayısı artan uygulamalarla birlikte mobil uygulamaların pazarlaması da önemli bir boyut kazanmıştır. Bu noktada, yeni insanlara ulaşmak önemli olduğu kadar, yeni kitleyi kaybetmemek de büyük önem taşır. Promosyonlar ve belirlenen kilit metrikler ile çevrimdışı deneyimi de mobil uygulamalara aktarmak yararlı olacaktır.
Youtube gibi, insanların fazla vakit geçirdiği ortamlarda pazarlama hakimiyeti başlamış, video pazarlama adı verilen kavramla hedef kitlenin dikkatini çekebilmek ve bunun için de video tasarımı, düzenlemesi, içeriği hakkında araştırma yapmak gereklidir. Bir hikaye temeline oturtulan videolar, tüketicinin dikkatini çekmesi açısından etkili olup, bunun için çok uzun bir zamana sahip olunmadığı akılda tutulmalıdır.
Video Stratejileri, belirlenen konu ve konunun işleyiş biçiminden kime hitap edeceğine kadar her noktada bilinçli ve sağlam adımlar atılması gerekilen bir konudur.
Veri Odaklı Pazarlama: Nasıl Yapılır ve Neden Önemlidir?
Dijitalde tüketici davranışlarını anlama ve değerlendirme yapabilme bakımından dijitale geçen tüketicilerin sayısının artması da veri toplama, veri analizi ve yönetimini kolaylaştırmaktadır. Google Analytics gibi araçlar kullanarak hedef kitlemizin faaliyetleri hakkında detaylı bilgi sahibi olabilir, ürünlerimizin en çok tercih edildiği bölgeleri, en çok tercih eden yaş grubunu, cinsiyetleri, hatta sitemizde ilgilerini çeken noktalar hakkında bildiklerimizi çoğaltabiliriz. Veri Odaklı Pazarlama olarak karşımıza çıkacak pazarlama stratejisinde amaç bu büyük veriden yararlanarak müşteri deneyimlerini iyileştirmeye yöneliktir. Dijital pazarlamanın en büyük avantajlarından biri olan Dijital Pazarlama KPI‘ları (Key Performance Indicator), kullanarak pazarlamamızın gidişatını inceleyebilir, bu yolda yenilikler ve optimizasyonlarla içeriği iyileştirebilir, yapay zekanın pazarlama sektöründeki mucizesinden yararlanabiliriz.
Dönüşüm Hunisi Yönetimi: Yeni Nesil Pazarlamada Başarıya Giden Yol
Dönüşüm Hunisi (Conversion Funnel), Awareness(Farkındalık), Interest(İlgi), Desire(Arzu), Action(Aksiyon) kavramlarından oluşan ve temel olarak 3 kısımlı tüketicinin adımlarını incelediğimiz bir pazarlama aracıdır. Huni benzetmesi, kalabalıktan ayırt edilen hedef kitleye nasıl bir yol izletebileceğimiz konusunda koyacağımız aşamalı hedefleri temsil eder. Müşteri Deneyimlerini göz önünde bulundurarak dönüşüm hunisi stratejilerini kullanmak yeni nesil pazarlamada ayrışmamıza ve başarıya giden yolda ilerlememize olanak sağlar.
İrem Türelik
[…] Pazarlama karması, pazarlama departmanlarının kullandığı en temel stratejilerden biridir. Markalarda pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi sırasında pazarlama yöneticisinin üzerinde karar vermesi gereken temel değişkenlere pazarlama birleşenleri ya da pazarlama karması denir. Bu değişkenler aynı zamanda pazarlama yöntemi fonksiyonlarını da oluşturmaktadır. Pazarlama karması 4P ve 7P olarak iki temel yaklaşımdan oluşur. […]