“İçerik pazarlaması nedir? Pazarlama stratejisi midir? Kendi ürün ve hizmetlerime nasıl uygulayabilirim? Hangi uygulamalar bana yardımcı olur?” sorularını soruyor ve cevaplarını alamıyorsanız, bu haftaki yazımızda bu soruları sizler için cevaplayacağız. Şimdi hep beraber içerik pazarlaması ve uygulamalarına dair tanımları, uygulama adımlarını ve kullanabileceğiniz uygulamaları inceleyelim.

İçerik pazarlaması, markaların uygun hedef kitlelerinin dikkatini çekmek ve ürünlerini – hizmetlerini gözüne sokmadan müşterileri konu hakkında daha bilinçli hale getiren bir pazarlama stratejisidir. İçerik pazarlamanın özü satış yapmadan müşteriler ile iletişim kurmaktır. Markaların kendi hikayelerini insanlara anlatma sanatıdır. Günümüz teknolojileri ile müşteriler artık birçok bilgi yığını altında kalabiliyor. E-postalar, kampanya bilgileri, kısa mesajlar, broşürler… Potansiyel müşteriler de bu yoğun ilgi(!) karşısında potansiyellikten çıkabiliyor. Oysa hazırlanan iyi bir içerik pazarlama stratejisi; insanın durup düşünmesini, markayla ilgili bilgileri okumasını sağlar. Ek olarak, müşterilerde markayı tanıma isteğini uyandırabilir. İçerik pazarlamasının yeni bir iletişim türü olduğu düşünülse de markalar çok eski yıllardan bu yana hikayelerini bizlerle paylaşıyorlar.

• 1895 – The Furrow tüketici dergisi yayın hayatına başladı.
• 1900 – “The Michelin Guides” rehberi sürücülere 400 sayfalık daha iyi sürüş sağlamak ve yol üstünde konaklama bulmak konusunda yardımcı olmaktaydı.
• 1950’ler – “Vogue” yayın hayatına başladı.
• 1950’ler – Televizyon hayatımıza girdi.
• 1990 – İnternet hayatımıza girdi.
• 1997 – AOL Messenger hizmete başladı.
• 2001 – İçerik pazarlaması terimi ilk defa kullanılmaya başladı.
• 2003 – My space kuruldu.
• 2004 – Facebook kuruldu.
• 2005 – Youtube açıldı.
• 2006 – Twitter kuruldu.
• 2010 – Content Marketing Institute (İçerik Pazarlama Enstitüsü) açıldı.

Geleneksel tanıtım TV, radyo, dergi reklamları, posterler olurken içerik pazarlaması siz çevrimiçi kanallarda gezerken sizi bir anda bir başka sayfaya çeken o link, pop-up gibi multimedya reklamları olabilir. Geleneksel tanıtımlar ilgiyi sadece belirli ve kısa bir süre çekerken, içerik pazarlaması siz daha fark etmeden sizi satın alımlara karşı motive etmiş olur.

Peki, siz bir içerik pazarlaması hazırlarken nasıl bir yol izlemelisiniz?

1. İçerik üretme sebeplerinizi belirleyebilirsiniz. Riskleri de dahil ederek markanızın hedefini, misyonunu ve vizyonunu daha sonra da markanıza uygun hedef kitleyi belirleyebilirsiniz.
2. İçerik pazarlaması iş planını oluşturabilirsiniz. İçeriğiniz aracılığı ile tüketiciye ulaşacak olan ürüne – hizmete dair hikayenizi oluşturup detaylandırabilirsiniz.
3. Kitlenizin ihtiyaçları ve istekleri doğrultusunda kurulacak iletişimin tanımlamasını yapabilirsiniz.
4. Markanızın hikayesini oluşturabilirsiniz. Vermek istediğiniz mesajı, mesaj ile oluşacak değişimi ve tüketicinin tepkisine dair öngörülere hazırlık yapabilirsiniz.
5. Oluşturduğunuz içeriği hangi kanal ile tüketiciye ulaştıracağınızı seçebilirsiniz. Kullanacağınız platformların, kanalların veya kişilerin hedefinize ve sürecinize uygunluğunu tespit edebilirsiniz.

Marka veya işletmenize dair üreteceğiniz içerik pazarlamasını nerede nasıl üreteceğinizi düşünüyorsanız sizin için birkaç araç önerimiz de var.

• Buffer: İçerik pazarlamanıza dair kanallar olan Twitter ve Linkedin gibi platformlarda paylaşımlarınızı programlamak ve en iyi paylaşım zamanını tespit edebileceğiniz bir uygulamadır. Ücretsiz ve ücretli seçenekleri de mevcuttur. Birden çok profili bireysel olarak kontrol edebilirsiniz.
• Canva: Kendinize ait tasarımlarınızı oluşturabileceğiniz ve müşterilerinize görsel ziyafet sunabileceğiniz dikkat çekici kapaklar ve ilanları hazırlayabileceğiniz görsel tasarım sitesi.
• IFTTT: Eğer Böyleyse, Sonra Şöyle (If This, Than That) uygulaması ile içerik pazarlama stratejinize dair etkinliklerinizi hızlandırmanıza yardımcı olur. Hatırlatma notları, e-postalar, bütünleşmiş sosyal medya hesapları ile işlerini hızlandırabilir.
• Google Web Designer: Dikkat çekici bannerlarınızı hazırlayabilir, potansiyel müşteriler kazanabilirsiniz.
• Crazzy Egg: Kullanıcıların eylem çağrınıza cevabını, web sitenizde hangi kanallara tıkladığı, nelerle etkileşime geçtiği ve hatta sitenizi neden terk ettiğini anlamanıza yardımcı bir uygulama.
• Pocket: Makaleleri, kaynakları ve videoları daha sonra tekrar görüntüleyebilmeniz için kaydeden bir “cep” uygulaması.
• it: Twitter yönetim paneli olan bu uygulama ile gereksiz durum güncellemelerinden kurtularak Twitter’daki en önemli içeriklere ve en etki sahibi kişilere ulaşmanızı sağlıyor.
• BuzzSumo: Sektörünüzde en çok paylaşılan ve görüntülenen içerikleri tespit edebilir, içerik pazarlamasına dair en popüler şeyleri takip edebilirsiniz.

#içerik pazarlama #content marketing #içerik uygulamaları